مایای جوان و باهوش بدون مدارک قانونی از مرز مکزیک عبور می‌کند و خود را به خانه خواهر بزرگترش رزا در لس‌آنجلس می‌رساند. رزا برای مایا کاری به عنوان نظافتچی پیدا می‌کند: یک شرکت نظافتی غیراتحادیه‌ای قرارداد کار را دارد، سرپرست بددهن می‌تواند کارگران را به دلخواه خود اخراج کند، و اتحادیه کارگران خدماتی، سازمان‌دهنده‌ای به نام سم شاپیرو را مأمور کرده تا کمپین «عدالت برای نظافتچی‌ها» را به این ساختمان بیاورد. سم مایا را شنونده‌ای مشتاق می‌یابد و مایا نیز به او علاقه‌مند می‌شود. رزا مقاومت می‌کند، چرا که باید به فکر شوهر بیمارش باشد. کارگران برای جلب حمایت عمومی تلاش می‌کنند؛ مدیریت برای تفرقه‌افکنی و غلبه بر کارگران، آن‌ها را تهدید می‌کند. رزا و مایا و همچنین کارگران و مدیریت ممکن است در آستانه برخورد شدید با یکدیگر قرار گیرند.